Cadencia32, creo que he respondido, pero te hago un resumen:

- Sí, es normal lo que hace. Se desprecian tanto a sí mismas que no se creen dignas de los demás.

- La única forma que tienes de ayudarla es estar ahí cuando ella decida buscar ayuda, no antes. No puedes ayudar a alguien que no quiere ser ayudado, por muy buena voluntad que tengas.